越境ECは、ECプラットフォームを活用して国内の商品を海外市場へ販売する手段として、ますます注目を集めています。

特にインターネットの普及により、企業だけでなく個人事業主でも簡単に越境ECを通じた輸出ビジネスを展開できるようになりました。

しかし、輸出にはいくつかの重要なステップや考慮すべき点が存在します。

この記事では、越境ECを始める際の基本情報と、輸出が難しい商品や規制について解説します。

 

越境ECの基本とは？

越境ECとは、国内から海外に向けて商品を販売するビジネスです。

インターネットを介して世界中の消費者にリーチできるため、幅広い市場での売上機会が生まれます。

日本の製品はその高品質から海外で人気が高く、特に工芸品、ファッション、健康食品などは多くの消費者から高い評価を受けています。

越境ECを始めるためには、適切な商品の選定、使用するECプラットフォームの選択、物流や通関手続きなど、細かな準備が必要です。

 

越境ECを始めるためのステップ

越境ECを成功させるための基本的なステップは以下の通りです。

商品の選定
最も重要な第一歩は、輸出する商品の選定です。どの国で需要があるか、またどのような商品が現地の消費者に受け入れられるかを調査することが鍵です。

日本製品の中でも、伝統的な和製品や最新の技術を駆使した電子機器など、海外で人気が高いカテゴリーが存在します。

 

ECプラットフォームの選定
Amazon、eBay、Shopifyなど、越境EC向けのプラットフォームは多数あります。

各プラットフォームには、それぞれの強みがあります。

例えば、Amazonはグローバルな消費者層を持ち、商品ページを充実させることで世界中のユーザーに商品を訴求できます。

一方、Etsyはハンドメイド商品やクラフト品に特化しており、ニッチ市場で成功を収めたい場合に向いています。

 

物流と通関手続き
越境ECの最大のハードルの一つが、物流と通関手続きです。

配送業者の選定、輸送方法、そして各国の輸入規制や関税を理解し、適切に対応することが必要です。

信頼できる国際配送業者（DHL、FedExなど）を利用し、各国の関税規則や税金を理解しておくことが成功への近道です。

 

支払い方法の設定
多通貨対応は、越境ECで重要な要素の一つです。

現地通貨での支払いを受け入れることや、PayPalやクレジットカードなど、消費者が使いやすい支払い手段を導入することで、顧客の購入体験を向上させます。

また、為替レートの変動リスクを考慮した価格設定も重要です。

 

輸出が難しい商品の例

越境ECでは、すべての商品がスムーズに輸出できるわけではありません。

国によっては、規制や法律により輸出が難しい商品が存在します。

以下に、その一部の例を紹介します。

 

食品・飲料
食品や飲料は、多くの国で厳しい規制の対象となっています。

特に、生鮮食品やアルコール類は、国によって輸入が禁止されている場合や、特別な許可が必要な場合があります。

また、食品衛生基準が日本と異なるため、検査や書類手続きが複雑になることがあります。

 

化粧品や医薬品
化粧品や医薬品も輸出が難しいカテゴリーの一つです。

多くの国で厳格な成分規制があり、輸出する際には現地の基準に合致しているか確認する必要があります。

特に、医薬品は特定の認可が必要となり、法律に抵触するリスクがあるため、事前にしっかりと調査を行うことが求められます。

 

知的財産権に関連する商品
知的財産権に関連する商品、特にブランド品やキャラクターグッズは注意が必要です。

許可でブランドロゴやキャラクターを使用した商品を販売すると、著作権や商標権の侵害として法的な問題に発展することがあります。

販売前に、権利関係を確認し、合法的に取り扱うことが重要です。

 

技術製品やデュアルユース製品
技術製品やデュアルユース製品（民生用と軍事用の両方に使用可能な製品）は、特定の国への輸出が制限されていることがあります。

特に、電子部品やソフトウェアは、国際規制の対象となることがあり、輸出許可を取得する必要がある場合もあります。

輸出を計画する際には、事前に適用される規制を調査し、必要な許可を取得することが求められます。

 

越境ECを成功させるためのポイント

 

越境ECをスムーズに進め、成功させるためには、以下のポイントを抑えることが重要です。

商品のローカライズ
販売する国の文化や言語に合わせたローカライズが必要です。

商品ページを現地語に翻訳し、現地の消費者が使いやすい形で提供することで、購買意欲を高めることができます。

また、現地の消費者が価値を感じるポイントを強調し、適切なマーケティングを行うことが重要です。

 

信頼できるパートナーの選定
物流やカスタマーサポートの分野では、現地の事情に精通した信頼できるパートナーを選ぶことが大切です。

例えば、国際配送業者や通関業者との連携を強化し、スムーズな商品発送と通関手続きを確保することで、トラブルを回避できます。

 

法規制の徹底理解
輸出先の国ごとの法規制や税制をしっかりと理解し、遵守することが不可欠です。

輸出先によっては、予期せぬ規制や制限が存在することもあるため、輸出を開始する前に現地の法律を確認し、トラブルを防ぐための準備を怠らないようにしましょう。

 

まとめ

越境ECは、日本国内の市場に限定されることなく、世界中の消費者にアプローチできる大きなチャンスです。

しかし、商品の選定や法規制の遵守、物流手配など、慎重な計画と準備が必要です。

特に、輸出が難しい商品に関しては、事前にしっかりとリサーチを行い、トラブルを回避するための対応策を講じることが求められます。

越境ECを成功させるためには、現地市場に合わせた戦略を柔軟に取り入れ、持続的な改善を行うことが重要です。